Mehrere archivierte Fälle selbst löschen
- Roger Frick
- 20. Aug.
- 1 Min. Lesezeit
Wir legen grossen Wert auf Datenschutz und Datensicherheit. Deshalb speichern wir alle Falldaten im ssa-app/DossierManager/socioflex genau 10 Jahre. Nach dieser Frist werden die Daten automatisch von uns gelöscht.
Manchmal besteht jedoch der Wunsch, Daten schon früher zu entfernen. Zum Beispiel, wenn ein Fall ausgetreten ist und wirklich nicht mehr gebraucht wird. Bisher war das nicht möglich, da wir die Aufbewahrung zentral gesteuert haben. Neu gibt es dafür eine einfache Funktion.
Wie funktioniert es?
Öffne das Menü Fälle
Wähle nur archivierte Anzeigen
Klicke oben im Menü auf das Symbol „Sammelaktion“ (1)
Wähle die gewünschten Fälle aus (2)
Mit der obersten Checkbox lassen sich auch alle Fälle gleichzeitig markieren
Löschvorgang bestätigen – fertig
Damit werden die ausgewählten archivierten Fälle und deren Journaleinträge sowie Anhänge dauerhaft gelöscht. Die Zeiteinträge bleiben bestehen.
Wichtige Hinweise
Nur archivierte Fälle können gelöscht werden. Aktive Fälle müssen zuerst abgeschlossen und archiviert werden.
Gelöschte Fälle lassen sich nicht wiederherstellen. Vor dem Löschen also sicherstellen, dass keine relevanten Informationen mehr benötigt werden.
Falls gesetzliche oder institutionelle Vorgaben zur Aufbewahrung bestehen, bitte unbedingt beachten, bevor Fälle entfernt werden.
*Hinweis: Wir erstellen regelmässig Backups aller Daten. Rein theoretisch könnten einzelne Daten während der Aufbewahrungsfrist aus einem Backup wiederhergestellt werden.
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